Case Studies

Rivièra Maison

‘Good’ is just not good enough

Rivièra Maison是来自荷兰的一家时尚家居品牌,销售3000多种室内及周边产品和家具。它为消费者创造了一个家一样感觉的空间,以独特的产品设计和服务为核心价理念。 全球550家经销商和23家直营门店,另外,还有品类齐全的网上商店和B2B分支机构,可以满足酒店、餐厅、办公室和其他商业场所的需要。

客户需求

减少破损率

Rivièra Maison正在寻找一个包装解决方案,Rivièra Maison目前的包装方案,特别是易碎产品,如陶瓷和玻璃器皿等,需要更好的保护。

绿色环保

Rivièra Maison希望通过“绿色环保”的纸质保护包装来减少对环境的影响。这既是为了自身品牌价值,也是为了避免在环保倡导团体强调可持续性较差的企业时可能造成的严重声誉损害。

提升客户体验

该公司认为拥有忠实的粉丝是其品牌的核心价值体现。这就使得客户体验成为了报价的关键因素。干净、精美的产品必须完好无损地送达最终客户手中,让客户感到自己收到了一份别致的“礼物”。

我们的解决方案

Ranpak分析了Rivièra Maison的需求,并建议使用Geami解决方案作为线上易碎产品销售包装方案。Geami为客户提供了更简洁的包装设计,同时,设备极易与现有包装线集成。

  • 每一个包装工位都配有一台Geami HV
  • 外层选择了棕色模切牛皮纸,与带有Rivièra Maison标志的白色衬纸相结合 。
  • 在圣诞节期间,Rivièra Maison将白色衬纸换成黑色,让消费者享受到更加优质和奢华的开箱体验。

商业成果

降低破损率

通过使用Geami包装解决方案,产品在运输过程中得到了很好的保护,降低了破损率。

环保的包装材料

使用绿色环保的包装材料提高了品牌的声誉。81%的Rivièra Maison的终端客户认为,保护环境对公司非常重要。

提升客户体验

简洁时尚的产品展示,网店顾客满意度已经上升到了4.6分(5分)。

客户评价
  • “我们其实没有顾客,有的只是拥护我们的忠实粉丝。对于用Geami来包装产品,他们非常满意,而且他们的“礼物”是在家里相互赠送的。这很重要,也很有趣;这就是我们选择Geami包装的原因。”

    Rivièra Maison DC经理

我们在这里为您服务

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